為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆三中全會精神和習(xí)近平文化思想，進一步提高輿情應(yīng)對處置水平，落實中國鐵建黨委有關(guān)要求，11月29日，公司黨委開展“我請宣傳部長來講課”活動。

會議現(xiàn)場

活動邀請南沙區(qū)委宣傳部（網(wǎng)信辦）融媒體中心總工程師陳付彬作題為“強化輿情閉環(huán)管理 防范化解風(fēng)險隱患”的專題輔導(dǎo)。公司黨委書記、董事長張成出席會議并講話，紀(jì)委書記、工會主席周光成主持會議，在家領(lǐng)導(dǎo)班子參會。

視頻分會場

陳付彬首先介紹了輿情的定義，分別從不同領(lǐng)域、存在形式、產(chǎn)生效果出發(fā)，深入闡釋了顯性輿情、隱性輿情、正面輿情、負面輿情等的性質(zhì)和區(qū)別。隨后，他以政府眼中的輿情為切入點，介紹了國家、省市、區(qū)等不同層面的輿情管理部門和工作職責(zé)，并進一步圍繞南沙輿情特點進行了區(qū)域輿情風(fēng)險分析。

陳付彬授課

隨后，陳付彬運用大量生動翔實的案例進行了講解。通過對建筑行業(yè)內(nèi)的和其他相關(guān)領(lǐng)域不同案例的分析，使參培人員更加直觀地理解了輿情管理的重要性和復(fù)雜性的同時，也學(xué)習(xí)到更多在輿情管理方面的先進經(jīng)驗和有效做法。

陳付彬強調(diào)，輿情的“理想國”是不存在的，要學(xué)會與輿情和諧相處，領(lǐng)導(dǎo)干部要提升輿情素養(yǎng)，要有包納輿情、應(yīng)對輿情的自信。企業(yè)要完善“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置”突發(fā)敏感輿情全流程閉環(huán)管理機制，重大信息主動發(fā)布、權(quán)威發(fā)布、及時發(fā)布，讓該熱的熱起來、該冷的冷下去、該說的說到位，堅決防止小事拖大、大事拖炸。

張成講話

公司黨委書記、董事長張成在總結(jié)時指出，一直以來，公司黨委高度重視意識形態(tài)和輿情管理工作，在所屬單位設(shè)置新聞發(fā)言人并下發(fā)了意識形態(tài)工作責(zé)任制和輿情管理細則，印發(fā)了《員工網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范》，編制了總承包精細化管理手冊之輿情管控細則，組建了網(wǎng)絡(luò)評論員隊伍，接入了“新浪輿情通”輿情智能化監(jiān)測軟件，推動輿情管理水平不斷提高。但面對層出不窮的新的挑戰(zhàn)，各部門、各單位還需要進一步提高警惕，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高應(yīng)對能力。

針對下一步輿情管理工作，張成強調(diào)：

要提升輿情認識高度。全體員工必須充分認識到輿情工作的重要性，增強輿情管理的責(zé)任感使命感，各單位要組織開展輿情知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，加強對職工網(wǎng)絡(luò)行為的教育引導(dǎo)。

要健全輿情管理機制。建立輿情監(jiān)測機制，做好涉及本單位輿情信息的收集、整理和分析工作；完善信息發(fā)布制度，確保發(fā)布的信息內(nèi)容真實、準(zhǔn)確、及時；強化應(yīng)對處置機制，建立快速響應(yīng)機制，化解輿情危機。

要強化多方溝通協(xié)作。落實政府部門有關(guān)要求、做好與媒體的關(guān)系維護，與政府和媒體建立起良好的合作關(guān)系，爭取諒解和支持。

要加強現(xiàn)場文明施工。指導(dǎo)參建單位加強與周邊社區(qū)居民的溝通協(xié)調(diào)；強化施工現(xiàn)場的形象管理，堅持文明施工，綠色施工，以良好的善建形象，為公司發(fā)展、輿情管理奠定良好基礎(chǔ)。

周光成主持會議

會議采用“現(xiàn)場+視頻”形式召開,公司總部全體人員在主會場參加會議,所屬單位部門及以上人員在分會場參會。